1.3.2.3

Estrategias para mitigar riesgos asociados con marcas no registrada

¿Qué es la mitigación de riesgos?

La mitigación de riesgos es el proceso de reducir amenazas o riesgos potenciales a los que se expone un negocio o proyecto. Parte de una mucho más amplia, la mitigación consiste en identificar los riesgos y desarrollar un plan para gestionarlos o eliminarlos; de modo que puedas seguir avanzando con confianza, sin importar la dificultad de lo que haya que resolver.

El objetivo de la mitigación de riesgos es reducir la posibilidad de que se produzca un para el proyecto o el negocio. Y también, establecer las estrategias necesarias para supervisar y responder ante amenazas potenciales en caso de que se transformen en hechos concretos. La mitigación de riesgos es una parte muy importante de la estrategia de negocios y es particularmente esencial cuando los riesgos que debe afrontar el negocio son externos y el equipo tiene menos control sobre ellos, como las cambiantes condiciones macroeconómicas.

Por qué la mitigación de riesgos es importante para los negocios

Sin importar lo bien que trabajes con las planificaciones, todos los negocios deben afrontar riesgos inherentes. Incluso es más frecuente en ciertos momentos, como en los de crisis globales o cuando las condiciones del mercado evolucionan. La mitigación de riesgos puede ayudarlos a tu equipo y a ti a atravesar esas aguas inciertas, al reducir los riesgos innecesarios que podrían interferir con la continuidad del negocio.

Entre los riesgos de negocios más comunes se encuentran los siguientes:

• Los riesgos del proyecto corrupción del alcance como la, la falta de claridad en los proyectos, los plazos ajustados y la escasez de recursos. 

• Los riesgos financieros como la falta de financiación o una caída en la rentabilidad.

• Los riesgos económicos como las cambiantes condiciones macroeconómicas y las fluctuaciones del mercado bursátil.

• Los riesgos de la ciberseguridad como las filtraciones de datos o los hackers.

• Los riesgos a la reputación como los problemas con la gestión de marca o la pérdida de confianza de los clientes.

• Los riesgos humanos como la rotación de empleados, la falta de talentos y el congelamiento en las contrataciones.

• Los riesgos operativos como los problemas con la cadena de suministros o los cambios en los procedimientos operativos.

Del mismo modo en que las consecuencias de no prepararse para afrontar riesgos en la vida real pueden tener consecuencias negativas, en los negocios esta actitud puede derivar en obstáculos como los siguientes:

• Proyectos que exceden el presupuesto

• Resultados de proyectos que no cumplen con las expectativas

• Escasez de recursos que causa agotamiento (agotamiento) y sobrecarga de trabajo

• Alta rotación del personal en el equipo

• Incumplimiento de los plazos previstos

• Impacto negativo en la reputación o la marca del negocio

• Lentitud para las innovaciones

• Pérdidas financieras

Estos riesgos y los potenciales resultados pueden sonar intimidantes. El hecho de que los riesgos sean parte de los negocios no quiere decir que no podamos prepararnos para afrontarlos. Las estrategias para mitigación de riesgos pueden ayudarte a reducir las posibilidades de que se produzcan los riesgos comerciales y a centrarte en avanzar con el trabajo.

Para identificar los riesgos potenciales:

• Anticípate. Deberías evaluar los riesgos del proyecto durante las etapas de Inicio y Planificación del proyecto. Es más, deberías evaluar continuamente los riesgos del negocio, particularmente durante tiempos de incertidumbre o en que las condiciones económicas son cambiantes.

• Reúnete con tu equipo. Una de las mejores maneras de identificar los riesgos es reuniéndote con el equipo que trabaja con el proyecto o negocio al que afectan estas amenazas. Podrías reunirte con el equipo del proyecto, los líderes del negocio u otras partes interesadas. Algunos de los temas que te convendría incluir al medir los riesgos del proyecto son: el Cronograma, el alcance, el presupuesto, los recursos disponibles y las Restricciones del proyecto. Para evaluar los riesgos generales del negocio, observa los factores como la participación en el mercado, el desempeño y las estrategias de los competidores, los riesgos legales potenciales y la situación económica actual o proyectada (un análisis PEST sería muy útil en este caso).

• Determina la probabilidad de que ocurran los riesgos potenciales. Una vez que tengas una mejor idea de los riesgos a los que se expone tu negocio, podrás crear una plantilla para matriz de riesgos. En esta plantilla se proyecta el impacto general que tendría un riesgo según la probabilidad de que se produjera y la gravedad de las consecuencias en caso de que el hecho efectivamente ocurriera. De este modo, sabrás qué riesgos tienen el potencial de ocasionar un daño grave a tu negocio y cuáles, probablemente, podrían valer la pena.

• Elabora una estrategia para la mitigación de riesgos. Ahora que sabes cuáles son los riesgos a los que se expone tu negocio y el impacto potencial que tendrían en caso de que ocurrieran esos hechos, desarrolla una estrategia para la mitigación de esos riesgos que sea congruente con las consecuencias potenciales y los tipos de riesgos.